МФО станет сложнее взыскивать просрочку с должников
Центробанк РФ одобрил инициативу саморегулируемой организации «Микрофинансирование и развитие» (СРО «МиР»), которая предполагает внедрение стандартов взыскания просрочки микрофинансистами (МФО).
Стандарт подготовлен впервые, он регулирует процедуру возврата просрочки должников МФО и будет являться внутренним стандартом СРО «МиР», обязательным для всех его членов. В организации числится 1067 компаний. Примечательно, что в реестре Центробанка РФ их насчитывается 1980.
Регулятор отмечает, что среди жалоб заемщиков МФО свыше 50% составляют обращения, связанные именно с процедурой взыскания долга. Теперь документ ужесточает нормы законодательства. Так, в соответствии с ним организация вправе взаимодействовать лишь с теми третьими лицами, которых сам заемщик указал как возможных участников процедуры взыскания. Вместе с тем этот контакт должен быть тут же прекращен, как только данное третье лицо выразит свое несогласие в какой-либо форме. Также сотрудникам МФО нельзя представляться работниками госорганов: взыскателю требуется предельно ясно и сразу доложить к какой микрофинансовой компании он относится.
Помимо этого, при передаче портфеля просрочки для взыскания другой компанией необходимо включать в соглашение пункт о непременном соблюдении агентом текущего стандарта, который предусматривает штрафы за его несоблюдение. Нарушение правил микрофинансистами повлечет за собой выплату компенсации ущерба.
Ранее Credits.ru сообщал, что МФО сократили выдачу кредитов.