Спустя 5 лет Сбербанк попытался взыскать с клиента долг по кредитке, выданной мошенникам

Обвинение крупнейшего банка России в мошенничестве кажется абсурдным. Однако история, произошедшая с москвичом Максимом Росляковым, доказывает - системы безопасности банков и закон о защите персональных данных не работают.

08.08.2018 65

Сегодня Максим находится заграницей — проблем с выездом, несмотря на предупреждение приставов, не возникло. Из-за неожиданно возникшей судебной задолженности Максиму грозит закрытие выезда из страны. По решению суда, Сбербанк взыскивает с него сумму в 382 123 рубля.

gosuslugi-kabinet.jpg

Как рассказал Credits.ru Максим, о задолженности он узнал случайно, зайдя 6 августа на портал ГосУслуги узнать, как записать дочь в школу. В личном кабинете сразу высветился баннер о судебной задолженности. Никаких извещений о заседаниях мужчина не получал.

Сбербанк оформил кредитку мошенникам

История началась в 2013 году и тогда же, как считал Максим, счастливо разрешилась.

Именно тогда Сбербанк предпринял первую попытку списания со счета Максима Рослякова средств в счет погашения долга по кредитной карте, оформленной по паспортным данным Рослякова в Хабаровске.

Узнал об этом должник также случайно, когда с зарплатной карты исчез аванс. Сбербанк-онлайн сообщил, что средства ушли на погашение долга по кредитной карте с лимитом 300 000 рублей, выданной на паспортные данные Максима Рослякова 25 сентября 2012 года в Хабаровске. Ни родственников, ни друзей у нашего собеседника в Хабаровске нет и никогда не было. Сам он не посещал данный город и как в Хабаровске оказались его паспортные данные представления не имеет.

Любопытно, что в отношении сотрудника, выдавшего кредитку, не проводилось должностной проверки, как не было и внутреннего расследования по факту обращения. Факт мошенничества и нарушение закона о персональных данных налицо. Но! — в 2013 году Сбербанк просто вернул списанный платеж и (как оказалось лишь на время) прекратил списания. Никакого официального ответа, несмотря на собственноручное написанное в одном из отделений Сбербанка в Москве заявление, Максим не получил.

Сбербанк долги не прощает. Даже чужие

maxim-roslyakov.jpg

Нет официальных документов у приставов и сегодня. Ссылаясь на технические проблемы, они отказываются предоставить Максиму хоть какие-то бумаги. Единственное, что удалось выяснить ответчику — это то, что судебные заседания по иску Сбербанка проходили в Хабаровске в его отсутствие. Извещения направлялись на какой-то адрес в Хабаровске. Адрес был указан в карточке Сбербанка при оформлении карты, но кто там проживает опять же неизвестно.

6 августа 2018 года Максим вновь обратился в ближайшее отделение Сбербанка, но оператор только развела руками. С её слов, за эти пять лет сменилась CRM-система, в которой нет информации о разбирательствах пятилетней давности. Есть кредитная карта, есть долг, есть взыскание. Всё.

Вечером 7 августа Максим Росляков сообщил Credits.ru, что раз выезд не закрыт, «а долг они уже успели убрать, то необходимость в давлении на банк снизилась». И от дальнейших комментариев он пока воздержится.

Credits.ru