Как подключить «Спасибо» от Сбербанка
«Спасибо» — программа лояльности клиентов компании, у которых есть карточка Сбербанка. Сервис предполагает возврат части потраченных средств на счет, с которого можно оплачивать покупки. По факту, это кешбэк, только возврат происходит не деньгами, а бонусами из расчета 1 балл = 1 рубль.
Сбербанк начисляет 0,5% от бонусной операции. Остальные привилегии клиенты получают от партнеров компании, например до 30% бонусов в Kari или Burger King. Список партнерских организаций размещен на сайте бонусного проекта. Рассмотрим, как зарегистрироваться в программе «Спасибо от Сбербанка» и какие условия для участия выдвигает компания.
Условия программы
Сервис представлен 4 уровнями привилегий. В зависимости от ступени лояльности, клиенты будут получать бонусы и повышенный кешбэк. Так, на начальном этапе доступен возврат средств, потраченных у партнеров банка, а на высшем уровне дополнительно:
- Visa Digital;
- виртуальных карт на предоплаченной основе;
- корпоративных «пластиков», привязанных к счету ООО или ИП;
- Mastercard Сберкарта;
- кобрендинговых карт с логотипом «Аэрофлот».
При использовании этих карт не начисляются баллы и не повышается разряд привилегий. Особые правила действуют для карты Momentum — подключить ее к программе можно спустя 5 дней после выдачи.
На имя физического лица открывается один бонусный счет. Поэтому не важно, сколько у вас карт: все бонусы будут копиться одном счету. Главное, зарегистрировать все карточки в системе.
Как подключить
Способы, как зарегистрироваться в «Спасибо от Сбербанка», зависят от того, подключен ли у вас сервис «Мобильный банк». Если нет, то присоединиться к бонусному проекту можно через банкомат. Клиентам, у которых услуга «Мобильного информирования» активна, доступны дополнительные способы:
- непосредственно с помощью сервиса «Мобильный банк»;
- через «Сбербанк Онлайн» с компьютера;
- через приложение, разработанное для проекта «Спасибо».
Последние два способа напрямую не относятся к «Мобильному банку», однако, чтобы их использовать, услуга необходима. Дело в том, что регистрация в онлайн-сервисах банка проходит через одноразовые пароли, которые поступают на привязанный номер телефона. Значит, если «Мобильный банк» не будет активен, пароли не придут, а войти ни в один онлайн-сервис не удастся.
В банкомате
Опция подключения бонусной программы находится в разделе «Информация и сервисы». Для активации нужно:
- вставить карту, которую нужно подключить к бонусному счету, и ввести PIN-код;
- выбрать нужный пункт меню;
- ввести номер телефона и подтвердить согласие с правилами участия в программе «Спасибо».
После получения пароля для связи с кол-центром программы вы будете зарегистрированы.
Через личный кабинет
Пройти регистрацию через персональный кабинет можно двумя путями:
- Авторизоваться в «Сбербанк Онлайн», а затем перейти в раздел «Спасибо».
- Сразу зайти на сайт программы и под кнопкой регистрации нажать «Через Сбербанк Онлайн» и только после этого пройти авторизацию в личном кабинете.
Алгоритм регистрации через «Сбербанк Онлайн»:
- Зайдите в личный кабинет на сайте.
- Нажмите ссылку «Спасибо от Сбербанка».
- Введите номер мобильного, дату рождения и согласитесь с правилами использования сервиса.
При регистрации сразу через сайт «Спасибо от Сбербанка»:
- Зайдите на сайт.
- Нажмите вверху «Войти через Сбербанк».
- Заполните форму: логин и пароль такие же, как в личном кабинете, и нажмите «Войти».
Пройти регистрацию на сайте можно через кнопку «Забыли пароль».
В качестве логина используется телефон, а для подтверждения личности дата рождения. Заполняем поля и нажимаем «Продолжить». На ваш номер придет СМС с паролем для входа. Обратите внимание, сообщение поступит не от номера 900, а от SPASIBO.
После того как введете пароль, откроется персональная страница бонусного сервиса.
Через мобильное приложение
Теперь посмотрим, как зарегистрироваться в бонусной программе «Спасибо» в приложении. Сразу скажем, что для регистрации через приложение программы «Сбербанк Онлайн» недостаточно. Основные действия будут совершаться в приложении «Спасибо от Сбербанка». Именно здесь вы сможете либо заполнить данные для регистрации самостоятельно, либо сделать это через мобильную версию персональной страницы.
Инструкция, как зарегистрироваться в бонусах «Спасибо» от Сбербанка в мобильном приложении:
- Введите номер телефона и дату рождения либо нажмите «Войти через Сбербанк».
- Если использовать второй способ, то откроется приложение «Сбербанк Онлайн», в которое нужно войти: ввести пятизначный шифр, заданный при установке программы.
- Поставьте галочку рядом с «Пользовательским соглашением» и нажмите «Продолжить».
- Придумайте защитный код, повторите его и нажмите «Создать код».
При необходимости разрешаем вход с использованием Touch ID.
После этого регистрация в «Спасибо» будет пройдена, а войти в приложение вы сможете по короткому коду или по отпечатку пальца.
Если использовать альтернативный способ авторизации — через номер мобильного и дату рождения, то нужно получить и ввести одноразовый код. Дальнейшие действия будут идентичны.
С помощью сервиса «Мобильный банк»
С «Мобильным банком» клиенты взаимодействуют посредством СМС и USSD-команд, однако для регистрации используются только SMS-сообщения. Через USSD можно запросить информацию о количестве баллов — команды для подключения здесь нет.
Как зарегистрироваться в «Спасибо» через мобильный банк:
- Создаем СМС со словом «Спасибо».
- Если карт несколько, уточняем, какую из них нужно подключить: через пробел дописываем последние 4 цифры карты.
- В поле «Получатель» указываем 900 и отправляем сообщение.
- В ответном письме получаем пятизначный шифр, который отправляем на номер 900.
Когда пройдете регистрацию, откроется доступ в личный кабинет «Спасибо», где можно контролировать бонусный баланс, узнавать о скидках и акциях компаний-партнеров Сбербанка, задавать вопросы сотрудникам в онлайн-чате.